OPINION
Comment l'IA redéfinit l'excellence opérationnelle en entreprise
Les méthodologies Lean Six Sigma et BPM se réinventent à l'ère de l'IA. Mais sans fondations solides, les investissements risquent de ne pas tenir leurs promesses.
MIT Technology Review · IA·MIT Technology Review Insights·2 juillet 2026

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Les entreprises cherchent à intégrer l'IA dans leurs méthodologies d'excellence opérationnelle héritées du Lean Six Sigma et du BPM. Le marché de l'optimisation des processus par l'IA pourrait dépasser 113 milliards de dollars dans la décennie à venir, et 88 % des dirigeants prévoient d'accroître leurs investissements dans ce domaine. Les organisations déjà matures en matière de discipline de processus sont mieux placées pour tirer parti de l'IA, qui requiert précisément une culture data-driven pour produire de la valeur.