OUTILS · OpenAI
Comment Cars24 fait passer ses conversations à l'échelle avec OpenAI
La plateforme indienne de vente de voitures déploie des agents vocaux et texte pour gérer plus d'un million de minutes de conversation par mois.
OpenAI Blog·16 juillet 2026
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Cars24 utilise des agents vocaux et textuels basés sur OpenAI pour traiter plus d'1 million de minutes de conversation par mois. L'entreprise affirme récupérer 12% des leads perdus grâce à ces agents, et étend les workflows agentiques à plusieurs équipes internes.
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